然而，隨著消費者購物習慣的改變，加上疫情的封控，帶動了線上購物的熱潮，電商物流也隨之興起；由於電商購物與實體門市的消費體驗不同，消費者在還沒有親手拿到商品之前，他的「需求」尚未被滿足，所以愈快拿到商品，就能增加對品牌的「偏愛」，但是除了出貨快速之外，品質也很重要！消費者收到商品是否正確，商品是否包裝良好完整無缺，這也將是影響品牌忠實度的關鍵因素。
所以為了提供消費者良好的購物體驗，提升回購率，自家的電商平台出貨流程要如何提高效率及強化準確度呢?
SUMEASY順易立口罩導入【iPlatform24影資整合管理系統】後降低漏出貨、出錯貨及客訴賠錢等痛點，透過導入影資整合，影像紀錄有憑有據，有效提升出貨管理效率及效能的解決方案。
連貫性的系統操作與標準化設計，每一個環節都確保精準監控 多重檢核驗證機制，把關每一道程序，將貨順暢送到顧客手中 透過影資整合系統留下出貨影像紀錄，客訴爭議可以清楚比對 減少重複性作業，降低人為錯誤發生率，進而提升人員生產力 系統可自定義搜尋條件，快速查找調閱出貨時間點的影像畫面 貨品稽核作業效率提高，可以有效減少人力及時間成本的投入